El sector tecnológico es esencial, cada vez dependemos más de los computadores para muchas tareas, además, tenemos dispositivos relacionados con ellos como impresoras, routers, discos duros etc. Contar con servicios técnicos de informática le da a usted o su empresa una gran ventaja ya que le asegura un óptimo funcionamiento de éstos. La gran mayoría de los problemas como conexiones de red, infecciones de virus, troyanos y malwares, computadores lentos o que se bloquean, no encienden, se calientan demasiado, fallas de hardware etc. hacen que sea muy importante contratar servicios informáticos obteniendo asi garantizar que su empresa, negocio o computador personal no se detenga permitiendole ser más productivo y eficiente. Nuestros técnicos pueden atender estos y muchos otros problemas en un tiempo breve y con precios justos.
Reparación o mantenimiento correctivo
El servicio de reparación se realiza habitualmente por daños de hardware o software, implica normalmente cambio de una pieza por avería de su hardware, la reinstalación del sistema operativo, una aplicación, controladores etc. Si su computador no enciende, se bloquea, se reinicia de repente, no hay conexión a internet etc… El mantenimiento correctivo precisamente se realiza con el fin de corregir dichos problemas.
¿Qué cubren los servicios de reparación?
Reparacion y/o sustitución de hardware
Reparación de disco duro, ampliaciones de memoria RAM, reparación de fuente de alimentación, placa base, cambio de procesador, tarjeta de video, tarjeta de red, cableado de red, reparación de impresoras y otros dispositivos.
Reinstalación de sistemas operativos
Instalación de windows y ubuntu en equipos de computo de uso profesional o particular con o sin copia de datos existentes.
Recuperación de datos
Recuperación de datos por borrado accidental, infección de virus o fallos lógicos.
Mantenimiento informático preventivo
El mantenimiento informático preventivo se realiza generalmente con el fin de evitar fallas en los equipos informáticos. Nuestro personal técnico cuenta con los conocimientos necesarios para realizar diferentes tipos de servicios en función de su necesidad o la de su empresa, tales como incidencias de sistema operativo o de aplicaciones, problemas de las comunicaciones revisando la red y acceso a internet; estos servicios se pueden realizar de dos formas; una de forma presencial donde el técnico va hasta el lugar y otra en forma remota a través de internet.
¿Qué cubre el mantenimiento informático preventivo?
Asistencia remota
Asesoria profesional informática, resolvemos el 90% de la incidencias; diagnóstico de sistemas, limpieza de virus, optimización de sistema operativo, instalación de programas, transferencia de archivos, copias de seguridad etc...
Revisión y eliminación de virus
Realizamos escaneo y eliminación de virus, malware, spyware que dañan su equipo o roban información.
Redes informáticas RJ45 / wifi
Se revisa redes cableadas, wifi y PLC, servicio VPN, acceso remoto etc..
Actualizaciones de software
Se realiza la actualización de aplicaciones, controladores, antivirus, actualizaciones de seguridad etc...
Copias de seguridad
Configuración, automatización y control de las copias de seguridad, tanto en red local, como en sistemas externos y en la nube.
Instalación y configuración de hardware y software
Por mucho que duren los equipos de computo o dispositivos, siempre llega el momento de tener que cambiarlos, si el problema es la placa base, entonces, puede salir cara la reparación o a veces es mejor comprar un computador nuevo, de tal forma que habrá que adecuarlo para el trabajo que se le va a dar; hacer la instalación y configuración de una impresora en red, Instalar y configurar router, firewall, VPN, etc son tareas que nuestros técnicos especializados pueden hacer para usted o su empresa.
¿Qué cubre la instalación y configuración de hardware y software?
Instalación y configuración de hardware
Instalación de impresoras en red, instalación de routers, cableado de red RJ45, Instalación y configuración de discos duros, memoria RAM, placa base, perifericos etc.
Instalación y configuración de software
Realizamos instalaciones de nuevas aplicaciones y configuracion de las mismas, configuraciones de firewall, VPN etc.
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Hojas de cálculo
Las hojas de cálculo se hicieron con el objetivo de organizar y gestionar enormes cantidades de datos, ofreciendo resultados que dan un panorama exacto de los movimientos de una empresa. Con un mercado cada vez más competitivo es indispensable contar con software especializado que garantice que los procesos de trabajo sean más eficientes en la empresa, bases de datos, facturación, inventarios, gráficos que resumen y presentan la información de una formas más simple y fácil, pudiendo así ser más productivos, sin duda, aparecen retos de la mano de la tecnología y la innovación para mejorar los indicadores empresariales, por este motivo es importante conocer y manejar las herramientas que proporciona Excel.
